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即时零售十年间已从 “餐饮外卖补充” 升级为 “零售基础设施”，2023 年市场规模超 5000 亿元，2025 年预计达 1 万亿元，“30 分钟送达” 成消费者基本需求。

而消费者需求升级进一步推动行业进入 “场景适配” 阶段，传统平台 “大一统” 的商品池难以匹配不同场景下的细分需求。在行业普遍面临 “全域瓶颈” 的背景下，部分企业开始探索差异化路径，其中萝趣生活睿嘀购的 “垂直场景突破带动全域服务” 战略尤为典型 —— 先以酒店场景为切入点，再借小程序将服务延伸至普通消费者，形成 “场景精耕 + 大众覆盖” 的差异化优势。

酒店行业长期面临 “营收结构单一、服务附加值低” 的困境。传统酒店的收入主要依赖房费与餐饮，零售业务多局限于客房迷你吧 —— 商品品类少、价格虚高、库存周转慢，不仅难以满足住客需求，也无法形成有效增收。睿嘀购通过 “轻资产合作、全链路赋能” 的模式，为合作酒店打造了一套 “零投入、零风险、稳增收” 的即时零售增收方案，丰富了酒店的盈利结构。

住客无需下载 APP，全程无需手动填写任何信息。只需扫描客房内张贴的专属定制二维码，系统便会自动识别酒店及客房信息，一键直达为酒店场景量身打造的服务页面，实现 “扫码即通、需求即见” 的无缝体验。页面精准聚焦住客在酒店场景中的高频核心需求，涵盖：

• 旅行忘带类：便携洗护套装、美妆小样、充电器、转换插头；

• 场景应急类：商务场合需要的持妆美妆、深夜追剧的零食饮料、突发不适的基础药品；

• 隐私需求类：通过专属分类与配送设计，满足住客的隐私商品购买需求。

这些选品无需酒店承担库存，完全由即时零售平台提供，却能让酒店的服务从 “住宿” 延伸至 “生活所需”，显著提升住客的体验感与满意度。

配送服务深度适配酒店场景特性，与酒店运营流程高度协同，同时提供跑腿配送与智能机器人配送两种可选模式，兼顾效率与个性化需求：

• 时效适配：依托覆盖核心商圈酒店集群的自建仓储网络，实现 15-30 分钟内送达，确保住客的应急需求能快速响应；

• 配送协同：严格遵循酒店管理规定，配送人员或机器人可根据住客需求及酒店要求，将商品直接送至客房；

• 全链路隐私保护：针对隐私类商品，不仅支持机器人无接触配送，从下单、分拣到收货的全流程均保障住客隐私。

对酒店而言，这种合作模式实现 “零负担”：无需额外增加人力、场地或库存成本，仅需提供二维码张贴等场景入口支持，就能借助专业即时零售服务升级住客体验，打造差异化竞争亮点，助力提升客房复购率与 OTA 评分。